旅客情報システム市場、13.5%で急成長

Ketan Mahajan
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Updated · Aug 29, 2025

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はじめに

グローバル乗客情報システム(PIS)市場は、2023年に300億米ドルの価値があり、2032年には923億米ドルに達すると予測されており、2024年から2033年までの予測期間中に**CAGR13.5%**で成長する見込みです。この成長は、リアルタイムでの乗客情報提供や、乗客体験の向上、輸送業界におけるデジタル技術の採用が進むことに起因しています。鉄道、バス、メトロ、航空機などの各輸送手段における統合型PISソリューションの導入が市場の成長を後押ししています。

成長が経済に与える影響

PIS市場の成長は、交通セクター全体での運営効率と顧客体験の向上を促進し、経済に大きな影響を与えています。リアルタイムでのスケジュール、遅延、その他の重要な情報を提供することで、PISは交通ネットワークの効率を向上させ、遅延を減少させ、より良い交通管理を実現しています。これにより、生産性が向上し、顧客サービスや管理コストが削減されます。また、PIS市場は、ソフトウェア開発、ITインフラ、カスタマーサービスなどの関連業界での技術革新を促進し、グローバルな経済成長に貢献しています。

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世界のビジネスへの影響

PIS市場の拡大は、企業の乗客とのやり取りの方法を変革し、より良いサービス提供を実現しています。コスト上昇とサプライチェーンの変化:高品質なPISソリューションに対する需要の増加は、特にIoT、AI、クラウドベースシステムなどの高度な技術統合により、生産コストが上昇する原因となっています。特にディスプレイ、センサー、通信機器の供給がサプライチェーンにおいて問題となる可能性があります。業界別の影響鉄道では、PISが駅や列車の管理を効率化し、乗客にリアルタイムの情報を提供しています。航空業界では、フライト情報やゲートの詳細、旅行関連の更新を提供し、乗客体験を向上させています。公共交通機関では、PISがバスやメトロの乗客に車両の位置や到着時刻のライブ更新を提供し、効率性を改善しています。

企業戦略

  • スマートでインタラクティブな乗客情報システムのためのAIおよびIoT技術に投資
  • 複数の輸送手段を統合できるクラウドベースのPISプラットフォームの開発
  • パーソナライズされたサービスを提供するためのリアルタイムデータ分析の強化
  • テレコムやインフラプロバイダーとのパートナーシップを強化し、システムのスケーラビリティを確保
  • 発展途上市場でのPIS導入を拡大し、需要の高い地域にアプローチ

主なポイント

  • PIS市場は2032年までに923億米ドルに達する見込み
  • **CAGR13.5%**の成長率が示す強い市場の拡大
  • 教育、企業、政府機関などにおけるインタラクティブな乗客情報提供の需要が増加
  • IoT、AI、クラウド技術の導入が市場成長の鍵
  • 効果的なシステム統合とスケーラビリティが競争力の維持に重要

アナリスト見解

PIS市場は、リアルタイム通信、運営効率、乗客体験向上のニーズに応じて急速に成長しています。現在、北米が市場をリードしていますが、世界中の企業や交通機関がPISソリューションを導入しており、今後さらに成長が期待されます。将来的には、AI、IoT、クラウド技術の進展により、PISがますます重要な役割を果たすことになるでしょう。

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ユースケースと成長要因

ユースケース成長要因
鉄道輸送リアルタイム情報提供による効率的な列車管理
航空業界フライト情報、ゲート情報、ライブアラートの提供
公共交通(バス、メトロ)車両追跡と到着時刻の更新
空港乗客体験の向上のためのリアルタイム情報提供
スマートシティ都市全体の交通システムにPISを統合

地域分析

北米は、鉄道、航空、公共交通機関でのPISソリューションの高度な採用により市場をリードしています。ヨーロッパでは、鉄道およびメトロシステムにおけるPISソリューションへの需要が安定的に増加しています。アジア太平洋地域は、中国やインドなどの新興経済国でのインフラ投資により急成長しています。ラテンアメリカ中東・アフリカでは、公共交通機関の改善とデジタル化が進んでおり、PISソリューションの需要が高まっています。

ビジネスチャンス

PIS市場は、特に鉄道、航空、公共交通機関でのデジタル化と効率化の需要により大きなビジネスチャンスを提供しています。企業は、インタラクティブでリアルタイムの情報を提供するPISソリューションの開発を進めることで、成長を促進できます。また、リモートワークやデジタル化の進展に伴い、ハイブリッドモードでの交通ソリューションの導入が増え、発展途上市場での新たな機会も広がっています。

主なセグメンテーション

市場は技術別アプリケーション別地域別に分類されます:

  • 技術:IoT、AI、クラウドベースソリューション、モバイルアプリケーション、デジタルサイネージ
  • アプリケーション:鉄道輸送、航空業界、公共交通機関(バス、メトロ)、空港、スマートシティ
  • 地域:北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカ

キープレイヤー分析

PIS市場の主要企業は、AI、IoT、クラウド技術を統合した賢く、ユーザーフレンドリーでスケーラブルなプラットフォームを提供しています。企業は、複数の輸送ネットワークにまたがるインタラクティブなPISソリューションを開発しており、パートナーシップを通じて市場のリーチを拡大しています。プレイヤーは、効率的で柔軟なシステムを提供し、サービス品質の向上を図っています。

最近の動向

  1. 予測分析や乗客のエンゲージメントを強化するAI搭載PISソリューションの導入
  2. IoT技術を活用し、リアルタイムデータ処理と追跡機能を強化
  3. 複数の輸送ネットワーク向けに統合されたクラウドベースPISプラットフォームの開発
  4. スマートシティの開発者との提携によるPISの都市交通システムへの統合
  5. モバイルPISアプリの導入により、乗客体験とエンゲージメントを強化

結論

乗客情報システム市場は、AI、IoT、クラウド技術の進展により急速に成長しており、輸送業界における運営効率と顧客体験の向上に寄与しています。今後、複数の輸送手段を統合するソリューションの需要が高まり、市場の成長はさらに加速すると予想されます。

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